جواب سوالات خود را بیابید

من پسورد کیف پول بیت کوین را گم کرده ام؟آیا راهی برای بازیابی هست؟
در صورتی که پسورد کیف پول قدیمی خود مانند کیف پول بلاکچین یا Btc .com را فراموش کرده اید می توانید از سرویس بازیابی پسورد کیف پول نوین والت استفاده کنید . ما از طریق متدهای مختلف می توانیم کیف پول گم شده شما را بازیابی کنیم . کافیست از طریق یکی از راه های ارتباطی ما تماس بگیرید.
ارز خود را به آدرس اشتباه فرستادم، چه کار باید بکنم؟
در دنیای ارز های دیجیتال وجود بستر های مختلف و همچنین اهمیت و حساسیت آدرس‌های عمومی یک امر انکار ناپذیر است . سالانه شاید میلیون‌ها مورد تراکنش به آدرس‌های اشتباه و یا تراکنش به شبکه‌های اشتباه برای کاربران اتفاق می‌افتد . در صورتی که شما هم دچار هر کدام از این مشکل ها شده‌اید می‌توانید با پر کردن فرم بازیابی ارزهای دیجیتال نوین والت با متخصصان نوین والت مطرح نمایید.
کلمات بازیابی کیف پولم را فراموش کرده ام، چه کار باید بکنم؟
هر کیف پول در زمان ایجاد به شما ۱۲ یا ۱۸ یا ۲۴ یا ۳۶ کلمه که به کلمات بازیابی معروفند ارایه می‌کند . هر کاربر باید این کلمات بازیابی را در یک جای امن نگه داری کرده و در زمانی که نیاز به بازیابی مجدد کیف پول خود دارد از آن استفاده کند . بسیاری از کاربران با این مشکل مواجه می‌شوند که کلمات بازیابی خود را گم‌کرده و یا پس از تلاش برای ریکاوری با خطا های مختلف مواجه می‌شوند . یکی از خدمات نوین والت سرویس ریکاوری کلمات بازیابی می‌باشد . در صورتی که شما هم مشکلاتی از این قبیل را تجربه می‌کنید می‌توانید مشکل خود را در فرم مربوط به نوین والت مطرح کنید تا متخصصان ما با شما تماس بگیرند. بسیاری از کاربران قدیمی که در سال‌های گذشته از کیف پول‌های قدیمی چون کوینومی . الکترون . الکترون کش و کیف پول بیتکوین استفاده می‌کردند شاید با مشکلاتی چون گم کردن کلمات بازیابی و یا پسورد و غیره مواجه شده باشند . در صورتی که شما هم جزوی از این افراد هستید می‌توانید مشکل خود را در قسمت بازیابی ارزهای دیجیتال نوین والت مطرح کنید تا متخصصان ما با شما تماس بگیرند .
ارزهای دیجیتالم در کیف پول نشان داده نمی شوند، چه کار باید بکنم؟

ارز های دیجیتال مختلف از جمله بیتکوین یا اتریوم یا BNB دارای شبکه‌های مختلف و بلاکچین های مختلف هستند که باید در زمان نقل و انتقال موارد مختلفی را در آنها رعایت کنید . در صورتی که ارزهای شما بعد از انتقال از صرافی یا کیف پول‌ مبدأ در کیف پول شما نمایش داده نمی‌شود کافیست در قسمت خدمات ریکاوری و بازیابی مشکل خود را مطرح نمایید تا متخصصان نوین والت با شما تماس بگیرند.

کجا می توانم ترزور خود را تعمیر کنم ؟

ترزور جزو نسل های اول کیف پول‌های سخت افزاری است که توسط ساتوشی لب به بازار عرضه شد . یکی از خدمات نوین والت در ارتباط با مدل های مختلف ترزور مانند کیف پول ترزور وان و کیف پول ترزور مدل تی می‌باشد . شما می‌توانید با تهیه خدمات کیف پول‌های سخت افزاری که شامل مشاوره تلفنی رایکان نیز می‌باشد مشکلات دستگاه ترزور خود را رفع کرده و یک سال از پشتیبانی های ما نیز استفاده کنید .

از کجا پشتیبانی کیف پول سخت افزاری تهیه کنم؟
نوین والت خدمات مخصوصی در ارتباط با کیف پول‌های سخت افزاری ارایه می‌کند . شما کافیست در بخش خدمات و خدمات کیف پول‌های سخت افزاری سفارش خود را ثبت نمایید .  
از کجا می توانم باتری لجر خود را تعمیر یا تعویض کنم؟

نوین والت با تجربه دو ساله در مورد تعمیر و راه اندازی کیف پول‌های سخت افزاری به شما امکان می‌دهد مشکلاتی مانند باتری کیف پول لجر نانو ایکس به ما بسپارید تا با ضمانت یکساله این مشکل رو برای شما رفع نماییم . ایراد باتری لجر نانو ایکس یکی از رایج ترین مشکل کیف پول سخت افزاری لجر نانو ٓx است که مجموعه نوین والت خدمات ویژه ای برای این موضوع در نظر گرفته است.

آیا دکمه لجر نانو ایکس و اس قابل تعمیر است ؟
بله , متخصصان نوین ولت در صورت مشکل دکمه کیف پول های مختلف می توانند آن را تعمیر کنند.
 
آیا باطری لجر نانو ایکس قابل تعمیر یا تعویض است ؟
بله , شرکت نوین ولت به شما این تضمین را می دهد , در صورتی که شما مشکل باطری کیف پول لجر نانو ایکس را دارید , این مشکل را حل کند. این خدمات با ضمانت بازگشت وجه در صورت تکرار و یا رفع نشدن مشکل است.
از کجا می توانم کیف پول سخت افزاری ام را تعمیر کنم؟

در صورتی که شما کیف پول سخت افزاری دارید و دچار مشکلات مختلف نرم افزاری و آپدیت و فریمور و عدم اتصال و روشن نشدن هستید به هیچ وجه نگران نباشید . نوین والت خدمات یکساله مخصوص کیف پول‌های سخت افزاری و نرم افزاری را به شما ارایه می‌کند و شما می‌توانید با تهیه آن تمامی مشکلات کیف پول سخت افزاری خود را رفع نمایید.

از کجا می توانم کیف پول سخت افزاری بخرم؟
نوین والت صرفاً خدمات آموزش و نصب و بروزرسانی و پشتیبانی کیف پول‌های نرم افزاری و سخت افزاری مختلف را به کاربران و فروشگاه ها ارایه می‌کند و هیچ گونه خدمات فروشی ندارد . نوین والت در آینده سعی میکند فروشگاه های معتبر کیف پول‌های سخت افزاری را به مشتریان معرفی کند .
آیا کیف پول های سخت افزاری لازمه کار با ارزهای دیجیتال هستند؟
لزوماً خیر . شما برای انتقال و نگه داری ارزهای دیجیتال حتماً نیاز به کیف پول سخت‌افزاری ندارید . شما می‌توانید با استفاده از کیف پول‌های موبایلی مورد اطمینان رایگان نیز از امنیت ارزهای دیجیتال خود اطمینان حاصل کنید .  
کیف پول های سخت افزاری چه هستند؟

اگر شما تازه می‌خواهید وارد عرصه ارزهای دیجیتال شوید باید بگوییم کیف \ول ها در کل مهم‌ترین مساله در ارتباط با امنیت سرمایه شما هستند . کیف پول ها به شما اجازه میدهند که دارایی خود را بصورت امن در موبایل یا کامپیوتر و یا قطعات سخت افزاری مانند فلش یا یو اس بی به بنام کیف پول‌های سخت افزاری ذخیره سازی کنید . در نوین ولت ما بصورت کاملاً مفصل در ارتباط با کیف پول‌ها و نحوه برقراری امنیت آن‌ها با شما سخن خواهیم گفت.

من ولت لجر نانو ایکس بدون گارانتی خریداری کردم. می تونم از شرکت نوین ولت کارت گارانتی خریداری کنم و کیف پول های خودمو گارانتی کنم؟
بله در صورتی که شما قبلا از وبسایت های دیگری کیف پول لجر و یا کیف پول های سخت افزاری دیگر خریداری کرده اید می توانید کیف پول خود را گارانتی نوین نمایید . برای این منظور ابتدا با پشتیبانی تماس بگیرید.
آیا این دوره به صورت نیمه خصوصی و یا عمومی هم ارائه میشود؟

بله نوین والت در نظر دارد برای مقرون به صرفه تر کردن خدمات آموزشی به کاربران این دوره ها را در آینده بسیار نزدیک بصورت نیمه خصوصی و همچنین بصورت وبینار و سمینار نیز برگزار نماید.

آیا بعد از اتمام دوره، دانش آموخته قادر به ارائه تحلیل به تنهایی خواهد بود؟

بله با استفاده از آموزش های مفیدی که در نوین والت ارائه خواهد شد ،دانش پژوه در حین آموزش نیز علم تحلیل تکنیکال را خواهد اموخت و بعد از تمرین های بیشتر در آینده می تواند تحلیل های مختلفی را بروی نمودار های مختلف انجام دهد.

آیا کلاس ها فقط به صورت آنلاین میباشد؟
خیر نوین والت در حال حاضر قادر به ارائه خدمات به صورت حضوری نیز میباشد و در صورتی که مایل باشید می توانید بصورت حضوری نیز از خدمات ما بهره بگیرید.
تحلیل فاندامنتال بهتر است یا تکنیکال

تحلیل بنیادی یک ارز نیاز به بررسی های بیشتری دارد و نتایج مطمئن تری در پی دارد ولی تحلیل تکنیکال برای یک ارز بسیار سریع انجام میگیرد و پایه و اساس این تحلیل بر اساس پیش بینی است.

اصولا تحلیل گران حرفه ای به هردوعلم تسلط کافی را دارند. در خدمات نوین والت نیز همواره تسلط بر تحلیل های مختلف بروز مانند آنچین , تکنیکال , فاندامنتال با تکیه بر مدیریت ریسک به کاربران ارائه می شود.

آیا بعد از اتمام دوره آموزشی، پشتیبانی از دانش آموختگان توسط مدرس انجام خواهد شد؟
همواره باید بعد از آموزش، تمرین های مستمر توسط دانش پژوه انجام گیرد لذا تیم نوین والت تا سه ماه در واتس اپ پشتیبانی آنلاین خواهد داشت , تا مشکلات کاربران را در زمینه های مختلف بر طرف نماید.
آیا تمامی (سبک های تحلیل تکنیکال) در این دوره آموزش داده میشوند؟
تحلیل تکنیکال دارای سبک های تحلیلی متفاوتی میباشد که یکی از قویترین و بهترین روش ها ،روش تحلیل تکنیکال به روش پرایس اکشن میباشد که ما در این دوره این سبک را به دانش پژوهان عزیز آموزش خواهیم داد.
چه زمانی می توانم از طریق ارزهای دیجیتال کسب درآمد کنم؟

ما معتقدیم شما ابتدا باید آموزش‌های لازم در حوزه بلاکچین را فرا بگیرید و تمامی اقدام‌ها جهت محافظت از دارایی خود را انجام بدهید .حس اضظرار دادن به کاربران یکی از فریب‌های بازار به کاربران است پس برای ورود به این عرصه ابتدا دانش آن را فرا بگیرید.

چگونه می توانم از طریق ارزهای دیجیتال کسب درآمد کنم؟

احتمالاً شما هم در شبکه‌های اجتماعی و اخبار و رسانه‌ها و افراد مختلف شنیده‌اید که بسیاری از افراد با ورود به ارزهای دیجیتال توانسته اند یک شبه میلیاردر شوند . اما این تمام واقعیت ارزهای دیجیتال نیست . بازار ارزهای دیجیتال یک بازار به اصطلاج جمع صفر است یعنی تا عده‌ای ضرر نکنند عده‌ای پولدار نمی‌شوند . به همین خاطر شما قبل از ورود به ارزهای دیجیتال نیاز دارید تا آموزش‌ها و اقدام‌ها لازم را یاد بگیرید تا به راحتی سرمایه خود را از دست ندهید . با آموزش و مدیریت سرمایه شما می‌توانید در ارز های دیجیتال کسب درآمد کنید هر چند قبل از آن باید مدیریت ریسک نیز داشته باشید . مجموعه نوین والت با مطالعه و تحقیق بر روی ارز های دیجیتال حوزه های مختلفی از این عرصه را به مخاطبان آموزش می‌دهد که قسمتی از آن‌ها بصورت رایگان و قسمتی نیز شامل هزینه است .

من ولت لجر نانو ایکس بدون گارانتی خریداری کردم. می تونم از شرکت نوین ولت کارت گارانتی خریداری کنم و کیف پول های خودمو گارانتی کنم؟
بله در صورتی که شما قبلا از وبسایت های دیگری کیف پول لجر و یا کیف پول های سخت افزاری دیگر خریداری کرده اید می توانید کیف پول خود را گارانتی نوین نمایید . برای این منظور ابتدا با پشتیبانی تماس بگیرید.
کیف پول های سخت افزاری چه هستند؟

اگر شما تازه می‌خواهید وارد عرصه ارزهای دیجیتال شوید باید بگوییم کیف \ول ها در کل مهم‌ترین مساله در ارتباط با امنیت سرمایه شما هستند . کیف پول ها به شما اجازه میدهند که دارایی خود را بصورت امن در موبایل یا کامپیوتر و یا قطعات سخت افزاری مانند فلش یا یو اس بی به بنام کیف پول‌های سخت افزاری ذخیره سازی کنید . در نوین ولت ما بصورت کاملاً مفصل در ارتباط با کیف پول‌ها و نحوه برقراری امنیت آن‌ها با شما سخن خواهیم گفت.

آیا کیف پول های سخت افزاری لازمه کار با ارزهای دیجیتال هستند؟
لزوماً خیر . شما برای انتقال و نگه داری ارزهای دیجیتال حتماً نیاز به کیف پول سخت‌افزاری ندارید . شما می‌توانید با استفاده از کیف پول‌های موبایلی مورد اطمینان رایگان نیز از امنیت ارزهای دیجیتال خود اطمینان حاصل کنید .  
از کجا می توانم کیف پول سخت افزاری بخرم؟
نوین والت صرفاً خدمات آموزش و نصب و بروزرسانی و پشتیبانی کیف پول‌های نرم افزاری و سخت افزاری مختلف را به کاربران و فروشگاه ها ارایه می‌کند و هیچ گونه خدمات فروشی ندارد . نوین والت در آینده سعی میکند فروشگاه های معتبر کیف پول‌های سخت افزاری را به مشتریان معرفی کند .
از کجا می توانم کیف پول سخت افزاری ام را تعمیر کنم؟

در صورتی که شما کیف پول سخت افزاری دارید و دچار مشکلات مختلف نرم افزاری و آپدیت و فریمور و عدم اتصال و روشن نشدن هستید به هیچ وجه نگران نباشید . نوین والت خدمات یکساله مخصوص کیف پول‌های سخت افزاری و نرم افزاری را به شما ارایه می‌کند و شما می‌توانید با تهیه آن تمامی مشکلات کیف پول سخت افزاری خود را رفع نمایید.

آیا باطری لجر نانو ایکس قابل تعمیر یا تعویض است ؟
بله , شرکت نوین ولت به شما این تضمین را می دهد , در صورتی که شما مشکل باطری کیف پول لجر نانو ایکس را دارید , این مشکل را حل کند. این خدمات با ضمانت بازگشت وجه در صورت تکرار و یا رفع نشدن مشکل است.
آیا دکمه لجر نانو ایکس و اس قابل تعمیر است ؟
بله , متخصصان نوین ولت در صورت مشکل دکمه کیف پول های مختلف می توانند آن را تعمیر کنند.
 
از کجا می توانم باتری لجر خود را تعمیر یا تعویض کنم؟

نوین والت با تجربه دو ساله در مورد تعمیر و راه اندازی کیف پول‌های سخت افزاری به شما امکان می‌دهد مشکلاتی مانند باتری کیف پول لجر نانو ایکس به ما بسپارید تا با ضمانت یکساله این مشکل رو برای شما رفع نماییم . ایراد باتری لجر نانو ایکس یکی از رایج ترین مشکل کیف پول سخت افزاری لجر نانو ٓx است که مجموعه نوین والت خدمات ویژه ای برای این موضوع در نظر گرفته است.

از کجا پشتیبانی کیف پول سخت افزاری تهیه کنم؟
نوین والت خدمات مخصوصی در ارتباط با کیف پول‌های سخت افزاری ارایه می‌کند . شما کافیست در بخش خدمات و خدمات کیف پول‌های سخت افزاری سفارش خود را ثبت نمایید .  
کجا می توانم ترزور خود را تعمیر کنم ؟

ترزور جزو نسل های اول کیف پول‌های سخت افزاری است که توسط ساتوشی لب به بازار عرضه شد . یکی از خدمات نوین والت در ارتباط با مدل های مختلف ترزور مانند کیف پول ترزور وان و کیف پول ترزور مدل تی می‌باشد . شما می‌توانید با تهیه خدمات کیف پول‌های سخت افزاری که شامل مشاوره تلفنی رایکان نیز می‌باشد مشکلات دستگاه ترزور خود را رفع کرده و یک سال از پشتیبانی های ما نیز استفاده کنید .

ارزهای دیجیتالم در کیف پول نشان داده نمی شوند، چه کار باید بکنم؟

ارز های دیجیتال مختلف از جمله بیتکوین یا اتریوم یا BNB دارای شبکه‌های مختلف و بلاکچین های مختلف هستند که باید در زمان نقل و انتقال موارد مختلفی را در آنها رعایت کنید . در صورتی که ارزهای شما بعد از انتقال از صرافی یا کیف پول‌ مبدأ در کیف پول شما نمایش داده نمی‌شود کافیست در قسمت خدمات ریکاوری و بازیابی مشکل خود را مطرح نمایید تا متخصصان نوین والت با شما تماس بگیرند.

کلمات بازیابی کیف پولم را فراموش کرده ام، چه کار باید بکنم؟
هر کیف پول در زمان ایجاد به شما ۱۲ یا ۱۸ یا ۲۴ یا ۳۶ کلمه که به کلمات بازیابی معروفند ارایه می‌کند . هر کاربر باید این کلمات بازیابی را در یک جای امن نگه داری کرده و در زمانی که نیاز به بازیابی مجدد کیف پول خود دارد از آن استفاده کند . بسیاری از کاربران با این مشکل مواجه می‌شوند که کلمات بازیابی خود را گم‌کرده و یا پس از تلاش برای ریکاوری با خطا های مختلف مواجه می‌شوند . یکی از خدمات نوین والت سرویس ریکاوری کلمات بازیابی می‌باشد . در صورتی که شما هم مشکلاتی از این قبیل را تجربه می‌کنید می‌توانید مشکل خود را در فرم مربوط به نوین والت مطرح کنید تا متخصصان ما با شما تماس بگیرند. بسیاری از کاربران قدیمی که در سال‌های گذشته از کیف پول‌های قدیمی چون کوینومی . الکترون . الکترون کش و کیف پول بیتکوین استفاده می‌کردند شاید با مشکلاتی چون گم کردن کلمات بازیابی و یا پسورد و غیره مواجه شده باشند . در صورتی که شما هم جزوی از این افراد هستید می‌توانید مشکل خود را در قسمت بازیابی ارزهای دیجیتال نوین والت مطرح کنید تا متخصصان ما با شما تماس بگیرند .
آیا این دوره به صورت نیمه خصوصی و یا عمومی هم ارائه میشود؟

بله نوین والت در نظر دارد برای مقرون به صرفه تر کردن خدمات آموزشی به کاربران این دوره ها را در آینده بسیار نزدیک بصورت نیمه خصوصی و همچنین بصورت وبینار و سمینار نیز برگزار نماید.

من ولت لجر نانو ایکس بدون گارانتی خریداری کردم. می تونم از شرکت نوین ولت کارت گارانتی خریداری کنم و کیف پول های خودمو گارانتی کنم؟
بله در صورتی که شما قبلا از وبسایت های دیگری کیف پول لجر و یا کیف پول های سخت افزاری دیگر خریداری کرده اید می توانید کیف پول خود را گارانتی نوین نمایید . برای این منظور ابتدا با پشتیبانی تماس بگیرید.
چگونه از نوین کارت خود استفاده کنم؟
در صورتی که از فروشگاه های همکار با نوین والت کارت نوین را تهیه کرده اید، می توانید با ثبت نام در وبسایت و ورود به پنل کاربری در قسمت فعال سازی نوین کارت شماره درج شده بر روی کارت نوین خود را در فیلد مربوطه ثبت نمایید تا خدمات شما فعال شود . در صورتی که خدمات شما شامل راه اندازی و تعمیر و بازیابی است در پنل مربوطه تیکت ایجاد کنید تا در اسرع وقت خدمات شما فعال شود .
خدمات نوین کارت شامل چه چیزهایی می شود؟
مجموعه نوین والت در ارتباط با کیف پول های سخت افزاری خدماتی به نام نوین کارت به فروشگاه های همکار ارایه می کند این خدمات شامل خدمات شاتل و خدمات الکترون و خدمات فالکون است .
خدمات کارت الکترون نوین والت شامل چه چیزهایی می شود؟
خدمات نوین کارت , مخصوص کسب و کارهای همکار می باشد . که شامل سه طرح اصلی شاتل , الکترون , فالکون است و در صورتی که شما هم از فروشگاه های اینترنتی ارائه کننده کیف پول های سخت افزاری مانند لجر نانو یا ترزور هستید می توانید از قسمت همکاران درخواست خود را برای همکاری با مجموعه نوین ولت ارسال نمایید.
نوین کارت من تا چه زمانی اعتبار دارد؟

هر نوین کارتی شامل مدت زمان معین برای پشتیبانی و خدمات است . با توچه به زمان فعال سازی کارت شما خدمات شما از همان روز محاسبه خواهد شد و یک بازه 12 الی 36 ماهه را در بر خواهد گرفت .

در چه صرافی هایی باید حساب باز کنیم؟

ما در نوین والت سعی خواهیم کرد بهترین صرافی های ارز دیجیتال داخلی و بین المللی را معرفی کنیم و به اختیار خود در آنها افتتاح حساب انجام دهید.

صرافی های ایرانی معتبر است یا خارجی؟

با توجه به تحریم هایی که برای ما در سطح بین الملی صورت گرفته است ما اجازه فعالیت در همه صرافی های بین المللی را نداریم ، ولی برخی از صرافی های در حال حاضر قادر به ارائه خدمات به ایرانیان می باشند.

معتبرترین صرافی های ایرانی و بین المللی کدامند؟

تیم نوین والت تمام تلاش خود را انجام خواهد داد تا معتبرترین و کم کارمزدترین صرافی های داخلی و بین المللی  را به شما عزیزان معرفی نماید.

خرید و فروش در صرافی های غیرمتمرکز چگونه است؟

صرافی های غیرمتمرکز برای ما ایرانی ها به دلیل عدم نیاز افتتاح حساب و احراز هویت و متصل شدن بواسطه یک کیف پول مانند متامسک خیلی پرکاربرد میباشند  که تلاش میشود نحوها کار با چندین صرافی غیرمتمرکز آموزش داده شود.

آیا کلاس ها فقط به صورت آنلاین میباشد؟

خیر نوین والت در حال حاضر قادر به ارائه خدمات به صورت حضوری نیز میباشد و در صورتی که مایل باشید می توانید بصورت حضوری نیز از خدمات ما بهره بگیرید.

آیا این دوره به صورت نیمه خصوصی و یا عمومی هم ارائه میشود؟

بله نوین والت در نظر دارد برای مقرون به صرفه تر کردن خدمات آموزشی به کاربران این دوره ها را در آینده بسیار نزدیک بصورت نیمه خصوصی و همچنین بصورت وبینار و سمینار نیز برگزار نماید.