یکی از دردناکترین اتفاقات در بازار ارزهای دیجیتال و کریپتوکارنسی مشکلات فراوانی است که می تواند برای کیف پول یا سرمایه ارزهای دیجیتال شما اتفاق بیفتد از جمله گم شدن ارزهای دیجیتال شما و یا مشکل بازیابی کیف پول سخت افزاری و کیف پول نرم افزاری که قبلا از آن استفاده می کردید.
بدتر از همه انتقال اشتباه در شبکه اشتباه از صرافی ارزدیجیتال به کیف پول است .
آیا فکر می کنید در این مواقع کیف پول شما قابل بازیابی است ؟
در این مطلب تصمیم گرفتیم که در مورد مشکلات مختلف کیف پول های ارز دیجیتال صحبت کنیم و بررسی کنیم که کدام یک از موارد زیر قابل بازیابی هستند.
گم کردن کلمات ریکاوری یا (Recovery Phrases)
زمانی که شما برای اولین بار میخواهید هر نوع کیف پولی را بر روی دسکتاپ یا موبایل یا حتی کیف پول سخت افزاری خود نصب و راه اندازی کنید , به شما ۱۲ یا ۱۸ یا ۲۴ کلمه نشان داده می شود .
این کلمات mnemonic phrase یا کلمات یادآوری نام دارند . که از بین ۲۰۴۸ کلمه بصورت کاملا تصادفی و رندوم (آنتروپی) انتخاب می شود . تمامی کلید های خصوصی (Privete key) و همچنین (Public key) های شما از طریق کلمات ریکاوری شما تولید می شوند و در واقع دارایی های ارز دیجیتال شما تماما بسته به کلمات ریکاوری یا بازیابی شما می باشد .
یک نمونه :
در زیر نمونه ای برای شما می آوریم که کاملا متوجه روند تولید و ساخت کلمات بازیابی یا Recovery Phrase بشوید . (توضیحات زیر کمی با زبان ریاضی برای فهم بهتر کلمات بازیابی و اهمیت آنهاست)
دیکشنری یا لغت نامه کلمات بازیابی
از یک لغت نامه 2048 کلمه ای بصورت کاملا تصادفی و رندوم 12 کلمه زیر انتخاب می شود .
- famous
- vivid
- enable
- intact
- parent
- evoke
- power
- vibrant
- young
- music
- cabbage
- poem
هر کدام از این کلمات بر مبنای لغت نامه و ترتیب آنها بصورت زیر به اعدادی باینری(دودویی) تبدیل می شوند :
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Decimal
Binary 0 1 10 11 100 101 110 111 1000 1001 1010
بطور مثال کلمه اول یعنی famous در لغت نامه در ردیف 662 است . پس با توجه به آن عدد 662 عدد Decimal خود را به عدد باینری (بر پایه 2) تبدیل می کنیم . (نکته با توجه به اینکه اعداد باینری از 0 شمارش می شوند پس ما باید عدد 663 را تبدیل کنیم.
تقسیم به2 | تقسیم | مانده | بیت # |
---|---|---|---|
(663)/2 | 331 | 1 | 0 |
(331)/2 | 165 | 1 | 1 |
(165)/2 | 82 | 1 | 2 |
(82)/2 | 41 | 0 | 3 |
(41)/2 | 20 | 1 | 4 |
(20)/2 | 10 | 0 | 5 |
(10)/2 | 5 | 0 | 6 |
(5)/2 | 2 | 1 | 7 |
(2)/2 | 1 | 0 | 8 |
(1)/2 | 0 | 1 | 9 |
00000010 10010111= (1010010111)2
برای 11 کلمه دیگر نیز این اتفاق می افتد و در مرحله دیگر 256 بیت های خود را در گروه های 11 تایی تقسیم میکنیم . سپس این گروه ها بوسیله الگوریتم Checksum (چک سام) تبدیل به دسته های 8 بیتی شده و برپایه الگوریتم رمزنگاری Sha-256 برپایه انتروپی از آن کلید های خصوصی منحصر به فرد و کلید های عمومی و آدرس ارزهای دیجیتال شما ایجاد می شوند.
الگوریتم رمزنگاری Sha در واقع یک الگوریتم یک سویه است و قابلیت دیکُد شدن نخواهد داشت.
کارایی کیف پول چیست؟
کیف پول ارزدیجیتال در واقع به ما امکان نگه داری از کلیدهای خصوصی تولید شده را می دهد و شما تنها تا زمانی که از کلمات بازیابی خود به خوبی نگه داری کنید صاحب کلید های خصوصی خود که همان دارایی دیجیتال شما هستند , خواهید بود.
ما همواره پیشنهاد می کنیم که کلمات بازیابی خود را با دقت بروی کاغذی بدون خط خوردگی و نهایت دقت در املا کلمات نوشته و در یک یا دوجای کاملا امن آن ها را نگه داری کنید .
در زمان نوشتن کلمات ریکاوری کاملا تنها باشید و هیچ وقت از کلمات بازیابی خود بر روی موبایل عکس یا تصویری نگه داری نکنید.
همیشه دقت کنید و حوصله به خرج دهید!
اما اصل مطلب , بسیاری از افراد در زمان نوشتن کلمات ریکاوری دقت لازم را ندارند و کلمات را به صورت صحیح یا به ترتیب صحیح نمی نویسند . این مساله باعث خواهد شد شما کاملا برای وارد شدن و ریکاوری کردن کیف پول خودتان به مشکل بخورید.
یا احتمال دارد شما کلمات بازیابی خود را گم کرده باشید و یا فراموش کرده باشید در کجا آن را پنهان کردید. و یا حتی کلمات بازیابی شما به سرقت رفته باشد .
خوشبخنتانه تیم نوین والت می تواند شانس شما را در این چنین موارد برای بازیابی و ریکاوری ارزهایتان کمک کند .کافیست تنها فرم درخواست بازیابی کیف پول خودتان را از این صفحه پر کنید.
فراموش کردن پسورد کیف پول
شاید شما هم جزو آن دسته از کسانی باشید که چند سالی است در فضای ارزهای دیجیتال حضور دارند و بعد از مدتی به کیف پول دسکتاپ یا موبایل یا کیف پول سخت افزاری خود سر می زنند و متوجه می شوند که پسورد (گذرواژه) کیف پول خود را فراموش کرده اند .
زمانی که متوجه شوید کلمات بازیابی را نیز در دسترس ندارید کار سخت تر می شود , در این مواقع آیا کاری می شود انجام داد .
یک پاسخ قاطع!
پاسخ به مشکل بالا تقریبا سخت است , مدت زمان زیادیست تیم نوین والت متد های مختلفی را برای بازیابی رمز عبور کیف پول های مختلف امتحان می کند .
در مواردی ما موفق شدیم کیف پول هایی مانند الکتروم , کوینومی , BTC دات کام را بازیابی کنیم و همینطور در مواردی کیف پول های نرم افزاری مانند تراست والت و اتمیک , اما تمامی اینها بستگی به نوع مشکل شما خواهد داشت .
استفاده از روش های مختلف برای بازیابی کیف پول:
در واقع روش پیدا کردن پسورد کیف پول و بازیابی آن دارای شانس های مختلف است , و همیشه پیشنهاد ما به مشتریان اطمینان حاصل کردن از صحت و درستی پسورد و رمزعبور و نوشتن و نگه داری کردن آن در یک مکان امن است .
شاید شما به کیف پول متامسک , یورویی , اگزوداس و غیره دسترسی داشته باشید اما نه 12 یا 24 کلمه آن و نه رمز عبور خود را نداشته باشید. در این مواقع شما می توانید به نوین والت مراجعه نمایید.
ما سعی می کنیم در این موارد تمامی سرنخ ها را همراه با راهکار های مختلف بازیابی رمز عبور امتحان کنیم .
ارسال در بستر (شبکه اشتباه) از صرافی به کیف پول
اگر شما هم ارزهایتان را در بستر و شبکه ای اشتباه از کیف پول به صرافی یا برعکس یعنی از صرافی به کیف پول زده اید بدانید که تنها نیستید و هر روز هزاران هزار مورد از این نوع اشتباه در ارزهای دیجیتال اتفاق می افتد.
آیا راهی برای بازگشت این نوع ارز ها برای کاربر وجود دارد؟
پاسخ هم بله و هم خیر است . به طور مثال در صورتی که شما ارز BNB خود را از صرافی بروی بستر Bep2 به آدرس Bep20 خود بزنید تقریبا شانس زنده شدن ارزهایتان وجود دارد .
یا مثالی دیگر اگر توکنی را به جای بستر اتریومی به بستر پالیگان بزنید نیز می توانیم بگوییم قابلیت بازگشت ارزهایتان وجود دارد .
اما همواره در این مورد مراقب و به هوش باشید چرا که بسیاری از موارد را به هیچ عنوان نمی توان بازیابی کرد .
در صورتی که شما هم مشکل ارسال اشتباه در بستر های مختلف را داشته اید می توانید از طریق نوین والت مشکل خود را پیگیری نمایید.
عدم نمایش ارزهای دیجیتال در کیف پول
یکی از رایج ترین مشکلات کاربران با کیف پول ها عدم نمایش صحیح موجودی رمز ارز در کیف پول است .
به طور مثال شما در کیف پول لجر نانو ایکس خود مقدار زیادی بیتکوین یا اتریوم داشته اید و اکنون موجودی به شما نمایش داده نمی شود.
سوال اول این است که ببینید آیا تراکنشی در کیف پول شما اتفاق افتاده است یا خیر, و حتما آدرس خود را در اکسپلور قابل اعتمادی چون بلاکچین دات کام و یا اتراسکن یا بایننس اسکن چک کنید.
تایید گرفتن در اتر اسکن یا بلاکچین یا Bscscan
در صورتی که موجودی در اکسپلورر صحیح بود می توانید با خیال راحت بدنبال راهکار های دیگر همچون آپدیت کیف پول , تغییر آی پی و پاک کردن کش و … باشید .
ما سعی می کنیم در این مورد تا می توانید آموزش های زیاد رایگانی برای شما قرار دهیم . همچنین شما می توانید با تهیه نوین کارت در واقع یک پشتیبانی بلند مدت برای کیف پول و امنیت کیف پولتان را داشته باشید.
و اما در صورتی که متوچه شدید که بالانس یا موجودی شما صغر شده لطفا با ادامه این مطلب با ما باشید.
کم شدن یا صفر شدن موجودی کیف پول
ارزهای دیجیتال با تمام جذابیت ها و سودهایی که به همراه دارد می تواند یک شبه تمامی دارایی شما را نابود کند.
باگ های مختلف , امنیت پایین سیستم و دستگاه کاربر , عدم رعایت ساده ترین اصول مانند نگه داری صحیح از کلمات بازیابی و متصل شدن به هر نوع وب سایتی از طریق کیف پول و صد ها مورد دیگر می تواند یک راه نفوذ برای کاربران ارزهای دیجیتال باشد .
تجربه هایی که داشتیم :
در طی دو سال گذشته به شخصه موارد زیادی از کلاهبرداری از کاربران بودم و با توجه به خلا های فراوان قانونی تقریبا شانس بازگشت به سرمایه در این موارد نزدیک به صفر است .
هرچند در بسیاری از مواقع سعی کردیم از راهکارهای مختلف برای این نوع از کلاهبرداری ها استفاده کنیم و خوشبختانه بعضی از آنها نتیجه داد.
ما در تلاش هستیم تا سرویسی برای پیگیری این نوع کلاهبرداری ها را ارائه کنیم , پیشنهاد می کنیم در صورتی که شما دچار این نوع مشکلات شدید حتما با ما در ارتباط باشید.
مشکل در اتصال به کیف پول های تحت وب یا WEB3
در یک سال گذشته با پیشرفت حوزه Defi استفاده از کیف پول هایی مانند متامسک نیز فراگیر شده است .
بسیاری از کاربران در موارد مختلف مشکلات زیادی با کیف پول های تحت وب خود داشته اند , از جمله عدم نمایش و یا عدم اتصال و ارور های مختلف .
در این مورد نیز سعی می کنیم با آموزش های رایگان بسیاری از راهکار ها را برای شما منتشر کنیم .
در صورتی که مشکل شما قابل حل نبود می توانید با پشتیبانی نوین والت در تماس باشید.
در قسمت آخر لیست تمامی کیف پول هایی که توسط نوین والت بازیابی و پشتیبانی می شود را برای شما قرار می دهیم.
لیست کیف پول های ارزدیجیتال
نام کیف پول | نوع کیف پول | امکان بازیابی | امکان بازیابی پسورد |
---|---|---|---|
تراست والت | نرم افزاری | دارد | دارد |
اتمیک والت | نرم افزاری | دارد | دارد |
الکترون | نرم افزاری | داری شانس بازیابی | دارد |
الکترون کش | نرم افزاری | دارای شانس بازیابی | دارد |
Btc.com | تحت وب | دارد | – |
Blockchain.com | تحت وب | دارد | – |
ترون لینک پرو | نرم افزاری | دارد | دارد |
سامورایی والت | نرم افزاری | دارای شانس بازیابی | دارد |
یورویی | نرم افزاری و تحت وب | دارد | دارد |
فانتوم | تحت وب | دارای شانس بازیابی | دارد |
Solet | تحت وب | دارد | – |
لجر نانو اس | سخت افزاری | دارای شانس بازیابی | – |
لجر نانو ایکس | سخت افزاری | داری شانس بازیابی | – |
ترزور وان | سخت افزاری | دارای شانس بازیابی | – |
ترزور تی | سخت افزاری | دارای شانس بازیابی | – |
اکسوداس | نرم افزاری | دارد | دارد |
مایسیلیوم نسخه اندروید | نرم افزاری | دارد | دارد |
KeepKey | سخت افزاری | دارای شانس بازیابی | – |
Jaxx | نرم افزاری | دارد | دارد |
کوینومی | نرم افزاری | دارای شانس بازیابی | دارد |
My ether wallet | تحت وب | دارد | – |
cold card | سخت افزاری | دارای شانس بازیابی | – |
cool wallet | سخت افزاری | دارای شانس بازیابی | دارد |
safepall | سخت افزاری | دارای شانس بازیابی | – |
Hive wallet | نرم افزاری | دارد | – |
KNC wallet | نرم افزاری | دارای شانس بازیابی | – |
Py wallet | نرم افزاری | دارای شانس بازیابی | دارد |
Metamask | تحت وب | دارد | دارد |
Multi doge | نرم افزاری | دارد | – |
Litcon core | نرم افزاری | دارد | دارد |
Electrum Ltc | نرم افزاری | دارای شانس بازیابی | دارد |
بیتکوین والت | نرم افزاری | دارای شانس بازیابی | دارد |
M signa | نرم افزاری | داری شانس بازیابی | – |
Elipal | سخت افزاری | دارای شانس بازیابی | – |
اما روش های بازیابی کیف پول ها درج شده در جدول بالا چگونه است . در زیر در صورتی که شما 12, 15,18و24 یا 25 کلمه کلیدی خود را داشته باشید بدون نیاز به هیچ چیز دیگری می توانید به آسانی از دستور العمول های زیر استفاده کنید.
1.بازیابی کیف پول متامسک (اندروید , افزونه و ..)
ابتدا در مرورگر خود سایت متامسک را به نشانی اصلی خود باز کرده و افزونه متناسب با مرورگر خود را دانلود و نصب کنید.
بعد از نصب بروی افزونه که (آیکون روباه است) کلیک کنید و در صفحه اول Get Started را بزنید.
سپس گزینه ریکاوری یا بازیابی کیف پول متامسک را انتخاب کرده و در فیلد Recovery phrases دوازده کلمه بازیابی خود را با حروف کوچک و با تنها یک فاصله (Space) بنویسید .
یک پسورد برای خود انتخاب کنید و مجددا در فیلد بعدی آن را تکرار کنید.
تیک قوانین و مقررات را زده و سپس دکمه Next را کلیک کنید.
در صورتی که در این مرحله ارور دریافت کردید سعی کنید کلمات بازیابی را یکبار چک نمایید و همینطور پسورد خود را بازنویسی کنید.
بازیابی کیف پول ترون لینک | Restore Tronlink wallet
کیف پول ترون لینک را بازیابی کنید. برای وارد شدن به حساب ترون لینک، باید عبارات ذخیره شده، یا کلید های خصوصی یا KeyStore را در دسترس داشته باشید.ممکن است شما رمز کیف پول ترون لینک خود را فراموش کنید و یا گوشی موبایل خود را تعویض کرده اید و می خواهید اطلاعات کیف پول را از گوشی قبلی به موبایل جدید منتقل کنید.برای انجام اینکار به خواندن این مقاله از نوین والت ادامه دهید.
کیف پول های مختلف ممکن است از ماژول های مختلف برای تولید عبارات یادگاری استفاده کنند. بنابراین هنگام استفاده از Mnemonic برای وارد کردن یک حساب، این احتمال وجود دارد که یک حساب کاملاً متفاوت دریافت کنید.
به این ترتیب، کلید خصوصی یک روش توصیه شده برای وارد شدن به یک حساب کاربری است.از میان Private Key، Mnemonic یا KeyStore انتخاب کنید. در اینجا Watch Wallet را انتخاب نکنید، زیرا با وارد کردن کیف پول ساعت، به این معنی است که فقط می توانید دارایی را در آن حساب نظارت کنید، اما مالک آن نیستید و نمی توانید آن را انتقال دهید.
کد اعتباری را که دارید وارد کنید، سپس یک نام حساب کاربری و رمز عبور جدید تنظیم کنید. انجام خواهد شد. لطفا رمز عبور خود را به خاطر بسپارید. TronLink یک کیف پول غیرمتمرکز است اما می توان با استفاده از روش هایی کیف پول ترون لینک خود را بازیابی کنید.
چگونه کیف پول ترون لینک خود را بازنشانی یا بازیابی کنیم
برای بازیابی کیف پول خود ابتدا روی نماد سمت راست نوار نوار پیمایش خود ضربه بزنید تا به تنظیمات بروید. در آنجا روی Reset Wallet ضربه بزنید. پس از تأیید پین و صفحه سیاست حفظ حریم خصوصی، دو گزینه برای ادامه کار ترون لینک خود خواهید داشت: ایجاد یا بازیابی کیف پول. برای بازیابی ، روی دکمه Restore Wallet ضربه بزنید.
شما باید یادداشت 12 کلمه ای را که هنگام ایجاد حساب کاربری خود برای اولین بار به شما داده شده است ارائه دهید. اگر این کار را با موفقیت انجام دهید به شما اطلاع داده می شود و به صفحه اصلی هدایت می شوید که در آنجا می توانید با استفاده از کیف پول بازیابی شده خود، فعالیت های خود را در برنامه از سر بگیرید.
برای بازیابی حساب های اضافی که دارید از علامت + در گوشه سمت راست بالا استفاده کنید.
بازیابی کیف پول تراست والت |Restore Trust Wallet
تراست والت یک کیف پول غیرمتمرکز محبوب مناسب کاربران برای ذخیره، مدیریت و تراکنش ارزهای دیجیتال است. اپلیکیشن موبایل تراست والت همچنین ویژگی های متعددی مانند فعال کردن دسترسی به DApps را ارائه می دهد. این امر باعث میشود پشتیبانگیری از تراست والت خود را مهم کند تا بتوانید آن و دارایی های خود را در هر زمانی بازیابی کنید.
این برنامه یک عبارت بازیابی 12 کلمه ای را برای این منظور ارائه می دهد. این یک کلید خصوصی است که مانند پینی (رمز) که برای دسترسی به حساب شما استفاده می شود، دسترسی به کیف پول تراست والت شما را بازیابی می کند.
تراست والت چگونه کار می کند؟
تراست والت یک برنامه نرم افزاری تلفن همراه است که کلیدهای خصوصی را در دارایی های رمزنگاری شما ذخیره می کند.
کیف پول تراست والت شما ، تمام تراکنش ها را با استفاده از دو کلید، یعنی یک کلید خصوصی و یک کلید عمومی، ثبت می کند. کلید خصوصی شما مانند یک پین تراکنش عمل می کند که به شما امکان دسترسی به کیف پولتان را می دهد. برای هر دارایی که در کیف پول خود ذخیره می کنید، یک کلید عمومی به آن مرتبط می شود.
این کلید عمومی مانند شماره حسابی است که برای دریافت پول برای دیگران ارسال می کنید. در اینجا، شما آن را برای دریافت رمزارزها ارسال می کنید. همین دارایی نیز با یک کلید خصوصی مرتبط است که برای امضای تراکنش ها لازم است.
عبارت بازیابی چیست؟ (What is a Recovery Phrase)
این یک شکل قابل خواندن برای انسان برای استفاده از کلید خصوصی کیف پول شما است که می تواند برای ورود به تراکنش های شما و ادعای مالکیت به آدرس کیف پول استفاده شود. درست مانند اعتبار نامه ایمیل شما، عبارت بازیابی باید به طور ایمن در یک مکان مخفی نگهداری شود.
اگر کسی عبارت بازیابی شما را پیدا کند، ممکن است رمز ارز خود را گم کنید زیرا شخص دیگر می تواند به کیف پول شما دسترسی داشته باشد.
چگونه عبارت بازیابی را در کیف پول تراست والت پیدا کنیم؟
مراحل یافتن عبارت بازیابی در کیف پول تراست والت:
مرحله 1: ابتدا برنامه تراست والت خود را باز کنید و روی تنظیمات کلیک کنید.
مرحله 2: پس از رفتن به تنظیمات، روی Wallets (کیف ها) ضربه بزنید. یک صفحه از کیف پول های مختلفی را که در حال حاضر دارید نمایش می دهد.
مرحله 3: اگر چندین کیف پول دارید، روی کیف پولی که میخواهید عبارت بازیابی را پیدا کنید ضربه بزنید و روی نماد “i” ضربه بزنید.
مرحله 4: روی «نمایش عبارت بازیابی برای کیف پول خود» ضربه بزنید.
می توانید عبارت بازیابی خود را ببینید. علاوه بر این، می توانید آن را به ترتیبی که هست کپی کنید و در جایی یادداشت کنید. در نهایت، آن را ذخیره کنید تا از دست ندهید. در تراست والت یک کد QR وجود دارد که می توانید آن را اسکن کنید تا عبارت بازیابی خود را دریافت کنید.
چگونه کیف پول تراست والت را بازیابی کنیم؟
برای بازیابی کیف پول موجود، باید به عبارت بازیابی دسترسی داشته باشید. معمولاً کیف پول ها یک عبارت بازیابی 12 کلمه ای دارند که مانند کلید کیف پول شما عمل می کند.
بنابراین، شما باید آنها را ایمن نگه دارید. عبارات بازیابی قابل حمل هستند و به کاربر امکان می دهند کیف پول خود را از یک سرپرست به دیگری منتقل کنند.
با بازیابی کیف پول موجود با استفاده از عبارت بازیابی، می توانید به استفاده از کیف پول خود ادامه دهید.
مراحلی که باید دنبال شود عبارتند از:
مرحله 1: برنامه تراست والت را روی دستگاه خود نصب کرده و برنامه را اجرا کنید.
مرحله 2: “من قبلا یک کیف پول دارم” را انتخاب کنید.
مرحله 3: نوع کیف پولی که قبلا استفاده می کردید، کیف پول چند سکه ای یا اتریوم را انتخاب کنید.
مرحله 4: عبارت بازیابی 12 کلمه ای را وارد کنید.
مرحله 5: روی “وارد کردن” کلیک کنید.
چگونه عبارت بازیابی کیف پول تراست والت را تغییر دهیم؟
شما نمی توانید عبارت Trust Wallet Recovery را تغییر دهید. از آنجایی که عبارت بازیابی کلید رمزنگاری را نگه میدارد، آدرس کیف پول به مجموعهای از کلمات ثابت میشود.
با هیچ فرآیندی نمی توان آن را تغییر داد. با این حال، می توانید ایجاد یک کیف پول جدید و انتقال وجوه خود را به کیف پول جدید خود در نظر بگیرید. پس از ایجاد کیف پول جدید، کیف پول قبلی را حذف کنید.
عبارت بازیابی 12 کلمه ای خود را کجا باید ذخیره کنم؟
عبارت بازیابی شما برای بازگرداندن دسترسی به کل کیف پول شما در صورت گم شدن یا آسیب دیدن دستگاه شما بسیار مهم است. بنابراین، باید مطمئن شوید که کلیدهای خصوصی شما ایمن و ایمن هستند.
بهترین روش هایی که می توانید برای ذخیره عبارت بازیابی خود دنبال کنید به شرح زیر است:
- عبارات روی یک تکه کاغذ را یادداشت کنید و آن را در مکانی امن و مطمئن نگهداری کنید. اگر به چیزی بادوام تر از کاغذ نیاز دارید، می توانید از برنامه هایی مانند CRYPTOTAG استفاده کنید.
- عبارت بازیابی خود را در مدیریت رمز عبور ذخیره کنید. در داخل یک پایگاه داده رمزگذاری شده یا به صورت محلی در دستگاه کاربر یا از راه دور در یک سرویس ابری آنلاین ذخیره می شود.
- می توانید از برنامه های یادداشت برداری موجود در دستگاه مانند Notes در iOS یا Samsung Notes در اندروید استفاده کنید. OneNote حتی به شما امکان می دهد از یادداشت های خود با رمز عبور محافظت کنید.
اطمینان حاصل کنید که عبارت بازیابی خود را در چندین مکان ذخیره کرده و هر کدام را در مکان های مختلف ذخیره می کنید. یک تصادف ممکن است باعث شود یکی از آنها را از دست بدهید، اما دیگران را با خود خواهید داشت. بنابراین، مطمئن شوید که چندین نسخه پشتیبان از نسخه پشتیبان خود دارید.
نحوه بازیابی کیف پول سیف پال
در صورتی که پس از گذراندن مراحل زیر نتوانستید کیف پول سیف پال خود را بازیابی کنید، از خدمات بازیابی کیف پول نوین والت استفاده نمایید.
- مرحله 1
برنامه کیف پول سیف پال را دانلود کنید.
- مرحله 2
رمز عبور امنیتی را تنظیم کنید.
- مرحله 3
تنظیم اثر انگشت و الگو (اختیاری)
- مرحله 4
کیف پول را بازیابی کنید.
- مرحله 5
بازیابی کیف پول را کامل کنید و ارزدیجیتال یا توکن های مورد علاقه خود را اضافه کنید.
مرحله 1 برنامه کیف پول را دانلود کنید
کیف پول سیف پال را از www.safepal.io/download دانلود کنید یا کد QR را در سایت اسکن کنید.
مرحله 2 رمز عبور امنیتی را تنظیم کنید
اولین قدم برای راه اندازی و بعد ازآن بازیابی کیف پول تنظیم یک رمز عبور امنیتی است. رمز عبور امنیتی برنامه سیف پال، مجموعهای از حداقل 8 کاراکتر (حروف و اعداد) است که برای تغییر تنظیمات امنیتی مانند اثر انگشت، الگو و پرداختهای سریع استفاده میشود.
کیف پول سیف پال کلید خصوصی، عبارات اصلی ( Mnemonic ) یا گذرواژههای شما را ذخیره نمیکند، پس از تنظیم رمز عبور امنیتی، آن را کاملاً به خاطر بسپارید. زیرا اگر آن را فراموش کنید، تنها راه بازیابی آن ، نصب مجدد برنامه سیف پال و ریکاوری کیف پول سیف پال با عبارات اصلی( Mnemonic ) است.
مرحله 3 تنظیم اثر انگشت و الگو (اختیاری)
کیف پول سیف پال اثر انگشت و الگو را برای تایید انتقال ارزدیجیتال یا مجوز ورود به DApp درنظرگرفته است که اختیاری است.
به عنوان مثال، وقتی اثرانگشتی را درکیف پول تنظیم کردهاید، میتوانید از آن برای ورود به تنظیمات برنامه استفاده کنید در این حالت در هر انتقال ارزدیجیتال و توکن نیازی به واردکردن رمزعبور امنیتی ندارید.اثر انگشت و الگو اختیاری هستند. اگر نمی خواهید آنها را تنظیم کنید، میتوانید از آن صرف نظر کنید.
مرحله 4 کیف پول سیف پال را ریکاوری کنید
پس از راه اندازی برنامه کیف پول سیف پال، می توانید به بازیابی کیف پول ادامه دهید.مواردزیر را انتخاب کنید و رمز عبور امنیتی را که در مرحله 2 تنظیم کرده اید وارد کنید.
‘Software Wallet’ —> ‘Import Wallet’ —> ‘ Import via Mnemonic Phrase
مرحله چهارم
در این مرحله عبارات بازیابی (mnemonic phrase ) خود را برای بازیابی کیف پول وارد کنید.
لطفاً برای جلوگیری از بازیابی اشتباه کیف پول به جزئیات زیر توجه کنید:
کیف پول سیف پال از انواع مختلف عبارات بازیابی پشتیبانی می کند: 12 کلمه ای یا 15 کلمه ای، 18 کلمه ای، 21 کلمه ای و یا 24 کلمه ای در هر مجموعه عبارات بازیابی پشتیبانی می کند.
تغییر ترتیب کلمات اصلی به یک کیف پول سیف پال کاملاً متفاوت است. بنابراین مطمئن شوید که کلمات اولیه خود را به ترتیب صحیح وارد کنید.
اگر دیدید که کادر ورودی عبارات بازیابی کیف پول قرمز شده است (تصویر زیر را ببینید)، به این معنی است که یک کلمه ای را وارد کرده ایدکه به لیست کلمات BIP39/44 تعلق ندارد. می توانید لیست 2048 کلمه اصلی را بررسی کنید.
اگر قبلاً یک عبارت عبور برای کیف پول تنظیم کرده اید، فراموش نکنید که روی کلمه عبور کلیک کرده و آن را وارد کنید وگرنه منجر به ایجادیک کیف پول کاملا متفاوت و جدیدمی شود.
تصویر زیر نشان می دهد که در بازیابی کیف پول با وارد کردن یک کلمه اصلی اشتباه، قاب ورودی قرمز می شود.
کادرقرمزعبارات اصلی
پس از وارد کردن تمام کلمات اصلی و نام گذاری کیف پول سیف پال ، روی «وارد کردن کیف پول» کلیک کنید.
مرحله 5 بازیابی کیف پول سیف پال را کامل کنید و ارزدیجیتال یاتوکن های مورد علاقه خود را اضافه کنید
تبریک می گویم! اکنون کیف پول را در برنامه سیف پال بازیابی کرده اید!
با بررسی آدرس کیف پول و پسوند امنیتی، دوباره بررسی کنید که کیف پول درست را بازیابی کرده اید. اگر کیف پولی متفاوت از کیف پول قبلی خود می بینید، می تواند به دلایل دیگر باشد.
آخرین مرحله: فراموش نکنید که ارزدیجیتال و توکن های مورد علاقه خود را به کیف پول اضافه کنید.
بازیابی کیف پول متامسک
متامسک از پرکاربرد ترین کیف پول های نرم افزاری دنیای کریپتوکارنسی است. اگر از MetaMask استفاده می کنید، ممکن است رمز عبور یا عبارت بازیابی خود را فراموش کنید و نتوانید به کیف پول متامسک خود وارد شوید.
درواقع ، حتی اگر عبارت بازیابی و رمز عبور MetaMask خود را داشته باشید، ممکن است باز هم به برخی از حساب های MetaMask خود دسترسی نداشته باشید و توکن های خود را در کیف پول خود مشاهده نکنید.
در این آموزش، به شما نشان خواهیم داد که چگونه کیف پول MetaMask خود را بازیابی کنید و مشکلات مختلفی مانند فراموشی رمز عبور MetaMask، گم شدن عبارت بازیابی ، حساب از دست رفته متامسک و نشان ندادن توکن ها در MetaMask را برطرف کنید.
چه زمانی نیاز به بازیابی کیف پول متامسک خود دارید:
- دستگاه سخت افزاری که کیف پول MetaMask را روی آن نصب کرده بودید گم شده است.
- رمز عبور خود را برای دسترسی به کیف پول MetaMask فراموش کرده اید.
- می خواهید کیف پول MetaMask خود را بر روی یک دستگاه سخت افزاری اضافی راه اندازی کنید.
برای بازیابی کیف پول خود، به عبارت بازیابی یا seed خود نیاز دارید. لطفا توجه داشته باشید که رمز عبور شما عبارت بازیابی شما نیست. عبارت بازیابی شما شامل 12 کلمه است که در اولین راهاندازی کیف پول متامسک به شما داده می شود.
باید بدانید که مراقبت از عبارت بازیابی مهم ترین کاری است که می توانید برای تامین امنیت ارزهایتان انجام دهید. چرا که هرکس با داشتن آنها می تواند به کیف پول شما و ارزهایتان دسترسی داشته باشد.
رمز عبور MetaMask را فراموش کرده اید
اگر رمز عبور خود را فراموش کرده اید، لطفاً روی نماد MetaMask Fox در گوشه سمت راست بالای مرورگر کروم کلیک کنید.
در مرحله بعد، در پایین صفحه ورود به سیستم روی “بازیابی حساب؟” یا “restore acount” کلیک کنید.
پس از کلیک بر روی “بازیابی حساب؟”، کیف پول MetaMask در یک برگه مرورگر جدید در نمای باز شده ظاهر می شود.
دوباره روی “بازیابی حساب؟” یا همان “restore acount” کلیک کنید. این کلیک شما را به صفحه ای برای وارد کردن عبارت بازیابی می برد.
اکنون عبارت بازیابی کیف پول MetaMask خود را وارد کرده و یک رمز عبور جدید تنظیم کنید:
- در این قسمت عبارت بازیابیتان را وارد کنید. این همان عبارت 12 کلمه ای است که در اولین راه اندازی افزونه MetaMask به شما داده شده.
- یک رمز عبور جدید وارد کنید، رمز عبور جدید خود را مجدداً برای تأیید وارد کنید و سپس دکمه “RESTORE” فعال خواهد شد.
پس از کلیک بر روی دکمه “RESTORE”، موجودی حساب اتر (ETH) شما بازیابی می شود.
با این روش، حساب متامسک با استفاده از عبارت بازیابی ریکاوری شد.
اگر حساب های اضافی در کیف پول MetaMask خود ایجاد کرده بودید، با این کار آن حساب ها نیز بازیابی می شوند.
دستگاه سخت افزاری گم شده
در صورتی که کیف پول سخت افزاری خود را گم کردید یا دسترسی به آن را از دست دادید باید برای بازگرداندن حساب متامسک خود از این روش استفاده کنید:
مرورگر کروم را روی دستگاه جدید نصب کنید و دستورالعملهای موجود در https://metamask.io را دنبال کنید تا افزونه MetaMask به مرورگر کروم شما اضافه شود.
سپس روی دکمه “Import wallet” کلیک کنید .
در صفحه زیر عبارت بازیابی 12 کلمه ای و رمز عبور جدید را وارد کنید.
اگر عبارت بازیابی به ترتیب درست و صحیح باشد و رمزهای عبور مطابقت داشته باشند، دکمه “RESTORE” فعال می شود.
برای بازیابی حساب خود روی دکمه “RESTORE” کلیک کنید.
تبریک می گوییم! شما کیف پول خود را در یک دستگاه سخت افزاری جدید بازیابی کرده اید.
با ایجاد حساب های جدید، حساب های قدیمی شما به طور خودکار بازیابی می شوند. شما باید آدرس های عمومی توکن های خود را که در هر حساب دارید با کلیک بر روی “افزودن توکن” اضافه کنید.
در صورتی که با گذراندن این روش ها نتوانستید به کیف پول خود دسترسی پیدا کنید، می توانید از خدمات نوین والت استفاده کنید یا با متخصصین ما تماس بگیرید.
بله , در زمان نصب و ساخت اکانت کیف پول به شما ۱۲ کلمه انگلیسی نمایش داده می شود که آنها را کلمات ریکاوری (Recovery phrase) می نامیم. در صورتی که کیف پول ترون لینک رو مجددا راه اندازی کردید کافیست با استفاده از آن کلمات کیف پول خود را بازیابی کنید .
در صورتی که ۱۲ کلمه ریکاوری خود را دارید بله . در صورتی که با ۱۲ کلمه نوشته شده نمی توانید ریکاوری کنید می توانید با مشاوران نوین والت صحبت کنید . در صورتی که همچنان در کیف پول متامسک خود لاگین هستید ولی رمز خود را ندارید کیف پول شما قابلیت بازیابی دارد . کافیست با نوین والت تماس بگیرید.
مهمترین مساله در امنیت ارزهای دیجیتال نگه داری از ۲۴ یا ۱۲ یا ۱۸ کلمه ریکاوری یا عبارات بازیابی است . در صورتی که کلمات خود را گم کردید حتما با ما تماس بگیرید تا مشکل شما را بررسی کنیم .
ارسال به آدرس اشتباه یکی از رایج ترین مشکلات در ارز های دیجیتال است .در صورتی که این مشکل برای شما پیش آمده شما می توانید نوع مشکل خود را با نوین والت مطرح نمایید . در صورتی که مورد شما قابلیت بازیابی داشته باشد تکنیسین های نوین والت ارزهای شما را بازیابی خواهند کرد.
بعد از ارسال تراکنشم چندین و چندین ساعت گذشته ولی هنوز ارزهایم به کیف پول نرسیده؟ دلیل این مساله مساپل زیادی از جمله معلق ماندن یا مشکل شبکه انتقال یا مشکل صرافی و یا مشکل آدرس اشتباه می تواند باشد. اطمینان حاصل کنید وضعیت تراکنش شما موفقیت آمیز بوده . شما می توانید با توجه به شبکه در اکسپلورر یا جستجوگر تراکنش مانند بی اس سی اسکن یا اتراسکن یا .. تراکنش خود را پیگیری کنید.
آیا بعد از زمان کوتاهی به کیف پول تراست والت سر زده اید و با بعد از بروزرسانی تراست والت متوجه شده اید یک قسمتی از ارزها یا توکن های شما صفر شده؟ این مشکل می تواند ناشی از تغییر قرار داد ها یا حذف آنها یا مشکل بین سرورهای کیف پول تراست والت با سرور های اکسپلورر ها باشد . شما می توانید همراه با ما این مشکل را رفع کنید.
اگر عبارت بازیابی خود را گم کرده اید یا آن را اشتباه نوشته اید، نمی توانید دسترسی به کیف پول تراست والت را بازیابی کنید. بنابراین، تمام سرمایه خود را از دست خواهید داد.
می توانید عبارت بازیابی 12 کلمه ای خود را روی کاغذ بنویسید. اگر احساس می کنید به چیزی بادوام تر از کاغذ نیاز دارید، می توانید برنامه هایی مانند CRYPTOTAG را در نظر بگیرید. همچنین می توانید آن را در یک مدیر رمز عبور یا در برنامه های یادداشت برداری تلفن خود ذخیره کنید. هر کاری که انجام می دهید، مطمئن شوید که یک نسخه پشتیبان از نسخه پشتیبان خود دارید.